Vin Nexus Center là một dự án giáo dục đặc biệt do Tập đoàn Vingroup và Hệ thống Giáo dục Vinschool xây dựng, với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống cho học sinh có nhu cầu giáo dục đặc biệt về nhận thức - nhóm trẻ hiện vẫn đang thiếu hụt các dịch vụ giáo dục chuyên sâu và bài bản tại Việt Nam. Đây là dấu mốc quan trọng trong việc mở rộng cơ hội tiếp cận giáo dục chất lượng cao cho nhóm trẻ có nhu cầu giáo dục đặc biệt, đồng thời đặt nền móng cho một mô hình giáo dục đặc biệt bền vững, có khả năng lan tỏa tại Việt Nam và khu vực.

Nhà trường hướng tới việc đồng hành lâu dài cùng học sinh thông qua phát hiện sớm, can thiệp dựa trên nghiên cứu khoa học và xây dựng lộ trình học tập cá nhân hóa. Qua đó, Vin Nexus Center mong muốn góp phần tháo gỡ những rào cản trong tiếp cận giáo dục, đồng thời mở ra cơ hội học tập công bằng hơn cho mọi người.

Cơ sở Vin Nexus Center đầu tiên dự kiến khai giảng vào tháng 09/2026 tại khu đô thị Vinhomes Ocean Park 3 (Hưng Yên), để chuẩn bị khai giảng, chúng tôi cần tuyển dụng vị trí Cộng tác viên Tuyển sinh và Chăm sóc khách hàng.

Địa điểm làm việc: Trường chuyên biệt Vin Nexus Center, Vinhomes Ocean Park 3, Phố Biển 7, Nghĩa Trụ, Hưng Yên.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6: 8h00 - 17h00, thứ 7: 8h00 - 12h00

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Chăm sóc khách hàng:

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định.
• Đảm bảo các hoạt động liên quan đến tài chính được tiếp nhận và xử lý chính xác, kịp thời (nhắc đóng phí, thu phí, hoàn phí, tiếp nhận các loại Voucher, phiếu ưu đãi, các thủ tục chuyển nhượng...).
• Truyền tải các thông báo, thông điệp chung của hệ thống, của cơ sở đến phụ huynh chính xác, kịp thời, đúng form mẫu.

2. Tuyển sinh

2.1. Tuyển sinh chính khóa:

• Nắm rõ chỉ tiêu tuyển sinh được giao và luôn chủ động bám sát và thực hiện kế hoạch hành động tuyển sinh để đạt chỉ tiêu.
• Tư vấn, thuyết phục và tiếp nhận ghi danh học sinh mới.
• Tiếp nhận thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh được cập nhật đầy đủ cùng hồ sơ học sinh để bàn giao cho BGH và PGV đúng hạn.

2.2. Tuyển sinh ngoại khóa:

Thực hiện các hoạt động tuyển sinh: gửi thông báo tuyển sinh, tư vấn và thuyết phục phụ huynh đăng ký khoá học. Đảm bảo đạt chỉ tiêu tuyển sinh đã được phân công.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
• Thái độ trung thực, cầu tiến
• Nhanh nhẹn, năng động
• Ưu tiên có thể sử dụng Tiếng Anh khi trao đổi với Phụ huynh học sinh nước ngoài.

III. QUYỀN LỢI:

• Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng
• Cơ hội trở thành nhân viên chính thức tại Vin Nexus Center và Tập đoàn Vingroup
• Được hỗ trợ mức lương: 10-13tr NET/tháng
• Ăn trưa tại Vin Nexus Center.

IV. HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển theo nội dung bên dưới tại phần ứng tuyển bên dưới.